FAQ
FAAK STELLDE FRAGEN
Us bedriuw brûkt it orizjinele poeier fan sementearre karbid en brûkt nea recycled poeier. Elke oankeap fan grûnstoffen wurdt garandearre troch kwaliteitsynspeksje, wat de basis is fan produktkwaliteit.
Ja, wy hawwe in minimale bestelling. Foar konvinsjonele produkten is de minimale bestelhoeveelheid 10 stikken, en foar net-konvinsjonele produkten is it meastal 50 stikken.
Yn gefal fan nije produkten sille wy mallen útjaan oan klanten. De malkosten wurde oer it algemien troch de klant droegen. Nei't de oankeaphoeveelheid in bepaalde wearde berikt hat, sille wy de malkosten weromjaan om de betelling foar guod te kompensearjen.
Foar nije klanten hawwe wy 100% betelling nedich foar produksje. Foar reguliere klanten binne de betellingsbetingsten 50% foar produksje en 50% foar levering. T/T, LC, West Union binne goed.
Foar samples is de levertiid sawat 7 dagen. Foar massaproduksje is de levertiid 20-30 dagen nei ûntfangst fan de boarchsom. De levertiden wurde fan krêft as (1) wy jo boarchsom ûntfongen hawwe, en (2) wy jo definitive goedkarring foar jo produkten hawwe. As ús levertiden net oerienkomme mei jo deadline, besprek dan jo easken by jo ferkeap. Yn alle gefallen sille wy besykje oan jo behoeften te foldwaan. Yn 'e measte gefallen binne wy dat wol yn steat om te dwaan.
Us produkten wurde benammen ferfierd troch de loft, ekspres, see en spoar. Fjouwer ynternasjonale ekspresferfier-ekspressen wurde stipe: DHL, UPS, FeDex, TNT EMS stipet ek.
De garânsjeperioade fan ús produkten is oer it algemien ien jier. As de klant problemen hat nei ûntfangst fan 'e guod, nim dan sa gau mooglik kontakt mei ús op. As der kwaliteitsproblemen binne, sille wy werombringen en ferfangende tsjinsten foar de klant regelje.
Wy tsjinje klanten oer de hiele wrâld en hawwe op it stuit klanten yn mear as 30 lannen. De wichtichste klantlannen binne de Feriene Steaten, Kanada, Itaalje, Switserlân, Austraalje, Ruslân, Bulgarije, Turkije, Egypte, Súd-Afrika, ensfh.